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帅康燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
帅康燃气灶24小时客服全国各售后受理中心今日正式更新服务响应机制，为用户提供更高效的故障处理方案。常见故障说明如下：
点火异常：可能因电池没电、点火针积碳或燃气阀故障导致。建议检查电池仓，清理点火针，若频繁出现需联系售后检测阀体。
离焰/回火：火焰离火盖过远或回火至炉头，可能是风门调节不当或火盖堵塞。可微调风门，定期清理火盖火孔积垢。
漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器。此时需联系专业人员检测气管接口或阀体密封圈。
面板不亮/旋钮卡顿：检查电源连接，旋钮卡涩多因内部弹簧错位，建议联系售后维修，避免自行拆解。
家电维修小知识：使用燃气灶时，火焰应呈稳定蓝色，若发黄需调节风门或清洁火盖。定期（建议每3个月）清理火盖和分火器，保持通风良好可延长灶具寿命。发现故障切勿强行使用，安全第一。
帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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