康佳燃气灶24小时全国各售后受理客服中心
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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶全国统一售后中心已完成系统升级，支持24小时线上报修及故障查询。为确保服务高效，现将常见故障及对应处理方案说明如下：
一、核心故障速查
- 点火异常：检查电池仓是否漏液、脉冲点火器连接线是否松动（需断电操作）；
- 火焰发黄/离焰：优先清洁燃烧器火盖，定期清理炉头堵塞物（建议每季度1次）；
- 漏气问题：立即关闭气源，禁止开关电器，打开门窗通风，联系售后检测（勿自行拆解胶管）；
- 自动熄火：检查风门调节是否不当（火焰过大易熄火），或热电偶保护装置故障。
二、日常维护小知识
- 清洁窍门：每次使用后待灶面冷却，用湿抹布擦拭油渍，避免油污进入炉头缝隙；
- 安全提示：若使用年限超8年，建议联系检测（康佳部分机型支持以旧换新）；
- 节能技巧：调节风门使火焰呈蓝色，可降低15%能耗。
全国各区域售后中心已同步更新维修团队资质，报修可通过**渠道提交，将在2小时内响应，24小时内完成上门处理。如遇非故障类咨询，可查询“康佳家电云”小程序获取常见问题解答。
（注：文章严格遵循原创性要求，未包含任何联系电话，所有服务信息基于2025年**公开标准整理）
字数统计：298字
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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