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奥帅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起奥帅油烟机、燃气灶故障反馈，以下是典型问题及解决方案：

1. 油烟机突然停机
排查发现多因电源线接触不良或电容老化。建议日常使用前检查插头插座是否松动，定期（每半年）清洁电机风轮及滤网，避免油污堵塞影响散热。

2. 燃气灶点火后自动熄火
常见于热电偶故障或分火器堵塞。使用时若火焰呈黄色且有黑烟，需先清理燃烧器火孔（可用牙签疏通），若仍熄火，可能是感应针脏污，用干布擦拭即可恢复。

小贴士：奥帅烟灶产品均采用密封防水设计，但避免直接用水冲洗控制面板；燃气灶关火后建议等待10秒再关闭气源，延长炉头寿命。

服务站温馨提示：若遇复杂故障，可通过**渠道提交故障代码或照片，技术团队将在线快速诊断，避免盲目拆机损坏核心部件。

（注：以上为通用故障说明，具体以实际设备型号为准，所有建议请在断电安全状态下操作）

奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥帅24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥帅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、安庆、桂林、连云港、马鞍山、芜湖、苏州、镇江、株洲、黄石、杭州、南宁、石家庄、郑州、等城市。

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