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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶全国400各区市售后客服受理中心（极速上门）将为您解决各类故障问题。常见故障包括点火失败、火焰异常、漏气等。当您遇到点火失败时，可先检查电池是否耗尽或电池仓是否松动；火焰异常可能是风门调节不当或火盖堵塞，需清理火孔并调整风门；若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关，及时联系我们上门检修。

定期清理灶具火盖与分火器可避免堵塞，建议每3个月用毛刷清理火孔内积碳；熄火保护装置是安全关键，若意外熄火后需等待20秒再重新点火，期间勿用手遮挡感应针；灶具周围保持10cm以上通风空间，远离窗帘等易燃物，定期检查软管是否老化龟裂，建议18个月更换一次。

极速上门服务承诺：市区2小时响应，郊区4小时上门，专业技师持证上岗，透明收费，维修后提供质保。遇到故障请保留相关凭证，我们将以高效服务为您解决问题，守护厨房安全。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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