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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳全国400区市售后客服受理中心2025年故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
康佳售后中心2025年全面升级服务体系，针对智能家电常见故障优化处理流程。若您的产品出现以下情况，请及时反馈：
屏幕异常：黑屏、花屏或触摸失灵时，先检查电源连接是否松动，避免频繁开关机。部分型号支持长按电源键10秒强制重启。
制冷/制热故障：空调不制冷时，优先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），或外机散热片是否积灰。冰箱制冷差需确认门封条密封性，可用A4纸测试磁吸效果。
异响与卡顿：洗衣机脱水异常时，先确认衣物是否平衡摆放，滚筒类产品需检查轴承润滑情况（建议每半年添加专用润滑油）。
智能互联问题：APP连接失败时，可通过"设备重置+重启路由器"组合操作解决，避免同时连接超过5台设备。
康佳售后将以"1小时响应+24小时闭环"标准服务，通过AI远程诊断系统减少上门频次。所有故障均提供质保凭证电子记录，维修后免费提供7天复检服务。感谢您选择康佳，我们持续为智能生活保驾护航。
（注：本文无联系方式，具体服务以**最新公告为准）
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、镇江、嘉兴、开封、绵阳、宜昌、湖州、咸阳、合肥、淮安、石家庄、深圳、芜湖、等城市。
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