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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的扬子家电出现异常，可通过以下步骤快速排查：
电源故障：检查插座是否通电，尝试更换插头或插座。扬子家电电源指示灯异常时，优先排除外部供电问题。
功能异常：如空调不制冷，先确认遥控器模式是否为制冷，温度设置是否合理；洗衣机不脱水时，检查排水管是否堵塞。
异响/异味：冰箱运行时若有嗡嗡声属正常，但若出现持续异响或焦糊味，可能是压缩机或线路故障，需及时断电。
清洁维护：定期清理空调滤网（建议每月1次）、洗衣机排水泵，可延长设备寿命。冰箱冷凝器若沾染灰尘，会影响制冷效率。
温馨提示：涉及电路、压缩机等核心部件故障时，建议联系专业人员检测。自行拆解可能导致安全隐患，且影响保修服务。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修扬子不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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