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方太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
方太燃气灶常见故障及维修小知识
近期咨询中，点火故障（占比32%）、回火问题（28%）、火焰发黄（21%）为主要诉求。点火故障多因电池电量不足或点火针积碳，可先检查电池仓；回火可能是风门调节不当，需适当调大进风量。
- 火焰异常时，若发黄发黑，可能是气源不匹配或火盖堵塞，建议定期清理火孔杂物。
- 熄火保护功能需定期测试：长按旋钮3秒，松手后若火焰自动熄灭，说明保护正常。
- 清洁灶台时，勿用高压水流直接冲洗阀体，可用软毛刷配合中性清洁剂擦拭。
方太始终致力于为用户提供专业售后支持，若遇故障可通过**渠道获取技术指导。日常使用中保持灶面清洁、定期检查连接管密封性，能有效降低故障概率。
方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修方太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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