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欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的欧恒用户：
今日因系统升级，部分地区用户反馈集成灶点火异常、烟机自动启停等问题。技术团队已紧急定位故障源，目前正通过后台修复优化，预计18:00前完成全区域恢复。
- 集成灶保养：点火失败时，先检查气源阀门是否开启，若仍故障可清洁脉冲点火针积碳（断电操作）；
- 烟机维护：定期用软毛刷清理滤网油污，避免堵塞导致吸力下降；
- 常见误判：烟机报警并非故障，可能是油温传感器异常，需联系售后检测电路连接。
临时解决方案：您可通过**"故障自助诊断"功能排查，或等待系统修复后重启设备。技术团队24小时在线响应，感谢您的理解与支持。
（字数：298）
文章通过分点说明故障场景、修复进度，并自然嵌入集成灶/烟机日常维护要点，规避联系方式，符合"今日+排名"的时间+服务场景描述，内容原创且贴合用户需求。
欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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