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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当前壁挂炉常见故障及排查方向：
- 不点火/点火失败：检查燃气阀是否开启、电池仓电压（建议每半年更换一次碱性电池）、点火针积碳或错位（需专业清洁调整）。
- 频繁熄火：可能因热交换器堵塞（需定期清理换热器翅片，建议每年清洗）、风压开关故障（关注烟道是否通畅，避免倒风）。
- 显示代码E1-E6：E1多为点火失败，E2可能是水流量不足（检查水压表是否低于0.1MPa，补水至0.15-0.3MPa），E3/E4常见风压异常，E5/E6需联系工程师检测主板或传感器。
- 日常保养：壁挂炉运行时保持烟道通畅，禁止遮挡；冬季停用前需排空系统水，防止冻裂。
- 节能技巧：定期调节温控器至18-22℃，每周至少启动1次保持系统活性，搭配地暖/暖气片使用更节能。
若遇故障，建议优先通过**渠道获取远程诊断，避免非专业操作扩大问题。品牌售后将根据具体故障类型提供精准解决方案，确保设备安全稳定运行。
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、东莞、岳阳、湖州、武汉、开封、嘉兴、黄石、南通、淮安、福州、海口、烟台、宜兴、等城市。
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