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特灵7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到特灵家电（空调、地暖、净水设备等）故障时，无需惊慌，特灵始终以专业服务为核心，为您提供高效解决方案。若出现以下常见问题，可先尝试初步自检：
- 空调不制冷/制热：检查电源是否正常、滤网是否堵塞，或遥控器是否需更换电池；
- 漏水问题：观察室内外机排水管是否弯折，冷凝水接水盘是否积水溢出；
- 异响/异味：关闭设备后清理风扇叶片异物，若持续异常建议联系专业人员检修。
定期清洁滤网是延长设备寿命的关键！滤网应每月清洗一次（可用清水冲洗晾干，或根据使用频率半年更换），避免灰尘堵塞影响散热与空气质量。此外，设备运行时保持出风口无遮挡，地暖系统定期检查管路压力，均可有效降低故障概率。
若自检后问题未解决，特灵将安排专业工程师上门排查，提供透明维修方案与质保承诺，让您用得安心。
特灵所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修特灵不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、开封、呼和浩特、盐城、岳阳、齐齐哈尔、青岛、桂林、宿迁、张家港、宜兴、沈阳、重庆、徐州、等城市。
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