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万和热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万和热水器售后中心今日受理常见故障包括：
- 显示故障代码E1-E9：多因点火系统异常（如点火针积碳、燃气阀堵塞）或传感器故障，需专业检测点火电极与风压开关。
- 加热缓慢/不加热：可能是温控器失灵或加热管结垢，建议定期清洗内胆（断电后拆卸镁棒，用柠檬酸溶液浸泡）。
- 漏水问题：安全阀故障或密封圈老化，需检查安全阀泄压孔是否堵塞，密封圈建议2年更换一次。
- 无法启动：电源故障（检查插头）、燃气阀门未开或电池电量不足（脉冲式机型）。
使用热水器前，建议先检查燃气管道密封性（肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气）；冬季需为机器“防冻”，气温低于0℃时关闭进水阀，打开热水龙头放净余水。定期清理进风口灰尘，避免风机积灰影响燃烧效率。
全国各售后中心将快速响应各类故障，保障用户安全使用。
万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修万和热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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