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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普森24小时极速上门服务故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
若您在使用普森家电过程中遇到故障，可通过线上平台提交报修申请，我们将安排极速上门服务。以下是常见故障及温馨提示：
一、故障快速处理范围
- 燃气灶：打不着火（检查电池/点火针）、火焰异常（风门调节）、漏气（胶管老化需更换）
- 油烟机：不启动（电源故障/电容损坏）、噪音大（轴承缺油需润滑）、吸力下降（滤网堵塞）
- 集成灶：联动故障（电路短路）、蒸烤功能异常（温控器校准）
二、维修小知识
- 安全提示：每次使用前检查油烟机滤网是否清洁，燃气灶胶管建议18个月更换一次
- 节能技巧：燃气灶风门调至蓝色火焰最佳，油烟机使用后持续运转1分钟再关机，延长电机寿命
- 保养要点：定期清理集成灶风道油污，避免油烟倒灌损坏电机
我们承诺极速响应，专业技师持证上门，维修过程透明化。故障解决后提供质保凭证，让您安心使用普森家电。
（注：具体故障以检测结果为准，服务范围覆盖全国95%城区）
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修普森不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、武汉、郑州、烟台、成都、西安、沈阳、佛山、广州、青岛、重庆、桂林、太原、扬州、等城市。
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