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卡萨帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国客服中心受理故障TOP5依次为：①洗衣机显示E2故障（排水泵堵塞），②空调滤网清洁提示占比上升，③冰箱压缩机异响（多因冷凝器积灰），④酒柜制冷异常（建议检查散热口是否被遮挡），⑤油烟机按键失灵（需同步检测电路版电容状态）。
- 卡萨帝洗衣机首次使用前，建议空转30分钟排净运输保护液，延长电机寿命；
- 变频空调滤网每两周清洁一次，配合高温消毒可减少80%霉菌滋生；
- 冰箱冷藏室温度设为3-5℃、冷冻室-18℃时，压缩机能效比最高，节能同时保鲜更久；
- 酒柜定期用软布擦拭冷凝器，避免积尘影响散热，红酒区建议每季度微调湿度至65%。
温馨提示：遇家电故障可通过**APP提交报修，系统将自动匹配最近服务网点，实现"24小时响应、48小时上门"快速服务。
卡萨帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修卡萨帝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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