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今日全国客服中心受理故障类型中，燃气热水器显示代码E1/E2占比最高，多因点火系统异常或风压开关故障。此外，电热水器漏水（常见于密封圈老化）、油烟机按键失灵（电容损坏或线路接触不良）等问题也较为集中。
- 燃气热水器点火故障时，先检查电池是否没电或电压不足，可尝试更换同型号电池；
- 电热水器安全阀漏水需及时更换，建议每半年清洗内胆一次，延长使用寿命；
- 油烟机定期清理滤网和风轮油污，避免堵塞影响排烟效率。
若遇故障，可通过**平台提交报修，工程师将24小时内响应。万和始终以专业技术守护用户生活，确保家电高效运行。
万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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