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今日报修数据显示，常见故障集中在四大类：
- 点火失败：多因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足。排查时先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物可恢复点火。
- 显示E1/E2代码：E1为点火失败（同上），E2是过热保护，需先断电重启，检查烟道是否堵塞或温控器是否失灵。
- 漏水问题：密封圈老化或进出水管接口松动是主因，建议定期更换密封圈，安装时用生料带增强密封性。
- 加热效率下降：内胆水垢过厚（建议每年清洗一次）、镁棒耗尽（影响防腐和软化水质）或加热管结垢。
清洗内胆前需先关闭电源和水源，排净余水后打开排污口，用柠檬酸溶液浸泡30分钟溶解水垢，再用清水冲洗。日常使用时，建议设置中温模式（50-60℃），避免长期高温，延长使用寿命。若发现加热管频繁损坏，可能是水质过硬，需加装前置过滤器。
实时故障处理请以服务站检测为准，建议保留故障代码截图或视频，辅助快速诊断。
三菱热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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