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LG7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

LG家电售后依托智能调度系统，实现故障报修全流程可视化追踪。用户可通过**平台提交需求，系统自动匹配就近服务网点，工程师携带标准化工具包响应，平均15分钟内确认故障类型，2小时内完成上门前预检，特殊情况（如偏远地区）最长24小时内抵达。

冰箱结霜过厚会增加能耗，建议每季度清理冷凝器（隐藏在机身底部/背部），用软毛刷去除灰尘；洗衣机脱水时若机身晃动，可能是底脚未调平，顺时针旋转底脚螺丝可调整平衡。

针对老旧家电，LG推出"节能焕新"计划，符合条件的用户可享受延长保修及维修补贴。所有维修使用原厂配件，完工后提供电子质保凭证，7天内故障复发免费重修。

LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修LG不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、兰州、湖州、岳阳、咸阳、南京、包头、东莞、烟台、开封、淮南、柳州、咸宁、沈阳、等城市。

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