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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：2025年帅康售后中心全面升级智能诊断系统，支持全国网点同步受理家电故障报修。无论您的烟灶、热水器或厨电产品出现异响、不启动、漏水等问题，均可通过**APP或微信公众号提交详情，系统将实时匹配最近网点工程师上门服务。
- 燃气灶点火失败？先检查电池是否没电（建议每6个月更换），若电池正常，清理火盖火孔堵塞物即可恢复。
- 热水器加热慢？优先排查进出水管是否结垢，定期（1-2年）清洗内胆可提升效率30%。
- 油烟机噪音异常？叶轮积油会导致失衡，需专业拆机清理，日常使用后及时擦拭滤网延长电机寿命。
为保障服务质量，工程师上门前将通过短信发送身份核验码，维修全程支持视频留证。如有疑问，可在系统内查看进度或发起满意度评价。帅康承诺：2025年服务时效全面提速，市区2小时响应，郊区4小时抵达，让您的家电问题第一时间得到解决。
帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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