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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
凯姆锅炉24小时售后受理中心提醒：如遇以下故障，请先自查再联系专业人员：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池是否电量不足（建议每3个月更换一次）。
- 频繁熄火：可能是热交换器积碳或风压开关故障，需联系售后清理燃烧系统。
- 水温异常：先确认水压表是否在0.1-0.3MPa区间，缺水时补水至标准值。
- 异响噪音：水泵叶轮卡滞或管道未固定易引发噪音，定期检查管道支撑件。
小知识：凯姆锅炉建议每年进行一次专业保养，重点清洁热交换器和燃烧器，延长使用寿命。冬季供暖前务必检查燃气管道密封性，避免因压力不足影响运行。如遇紧急故障，请勿自行拆解，保持冷静并联系**售后，通过**或平台提交故障描述，技术人员将远程指导排查或安排上门服务。
凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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