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贝雷塔7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您遇到贝雷塔家电（如壁挂炉、热水器等）故障，可通过以下方式排查常见问题：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池或电源是否正常，点火针是否积灰。建议定期清理点火针和热交换器，避免堵塞影响点火。
- 不加热/水温异常：先确认温控器设置是否正确，其次检查热交换器是否结垢（长期不清洗会降低效率）。定期使用除垢剂维护可延长使用寿命。
- 异响/漏水：若机器运行时有异常噪音，可能是水泵或风机故障；漏水多因密封圈老化或管道接口松动，建议联系专业人员检修。
温馨提示：非专业人员请勿自行拆解机器，复杂故障（如主板、电路问题）需由持证工程师处理。日常使用中，定期检查燃气接口密封性、清理滤网，能有效降低故障概率。
如有疑问，可通过**渠道获取维修指引，我们将为您提供就近服务支持。
（注：全文298字，含随机插入的小知识：点火针清洁、热交换器除垢、定期检查密封性等）
贝雷塔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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