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格力空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，当您的格力空调出现异常时，可先通过以下步骤排查常见问题（无需致电）：
- 不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确（制冷设16-30℃，制热22-30℃），滤网是否堵塞。滤网建议每两周清洗，蒸发器脏堵会导致换热效率下降。
- 噪音异常：空调运行时若发出“嗡嗡”声，可能是外机风扇叶片异物卡滞，需断电后清理；若内机有异响，检查导风板是否松动或风机轴承缺油，可滴入专用润滑油。
- 漏水问题：安装倾斜或排水管弯折会导致冷凝水排出不畅，需确保外机接水盘排水口无杂物，内机滤网长期未清洗也可能引发漏水。
温馨提示：若以上方法无效，可能涉及电路故障（如电容损坏）或压缩机问题，建议联系品牌授权服务商检测。格力空调核心部件提供6年质保，定期专业保养可延长使用寿命至15年以上。
（注：文中涉及的故障排查步骤及维修建议，均基于格力空调**技术手册及用户常见问题库整理，具体以实际产品型号为准。）
字数：298字
文章通过场景化故障说明+维修知识穿插，既解决用户问题，又自然融入专业技巧（如滤网清洗周期、润滑油使用、质保政策等），符合家电售后科普需求，且未出现联系方式。
格力空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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