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樱花7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
当您遇到樱花家电故障时，可通过**平台提交报修，我们将根据区域匹配就近工程师，提供极速上门服务。为确保高效解决问题，报修时请备注故障现象（如异响、不启动、漏水等）及设备型号，以便提前准备配件。
- 洗衣机：滚筒机型若出现排水慢，可先检查过滤器是否堵塞；波轮机型需清理底部排水阀毛发。
- 空调：制冷效果差时，先检查滤网是否脏污，定期清洗可提升效率30%；室外机散热片灰尘过多会导致能耗增加。
- 燃气灶：点火异常多因电池没电或点火针积碳，更换电池后需用干布擦拭针体。
维修过程中，工程师将严格遵循"先检测后报价"原则，拒绝强制消费。若您对服务有疑问，可通过报修平台实时查看进度或联系客服协助。樱花始终以专业技术守护您的家电健康，为您的生活保驾护航。
樱花所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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