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三星空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
三星空调全国售后客服中心今日温馨提示：夏季高温期间，空调故障频发，常见问题及解决方案如下：
一、常见故障速查
- 不制冷/制冷效果差：检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），室外机散热片是否积灰，及时清理冷凝器可提升效率30%。
- 漏水现象：排查排水管连接是否松动，冷凝水温度过低会导致外壳结露，属正常现象，无需报修。
- 异味问题：先检查滤网是否霉变，定期开启空调"自清洁"模式（30℃以上运行最佳）可预防霉菌滋生。
二、温馨小贴士
- 换季使用前需清洁蒸发器，避免灰尘堆积影响健康。
- 遥控器显示E1/E2代码时，优先断电重启，仍异常可联系售后。
- 室外机安装位置应远离阳光直射，确保散热空间≥50cm。
建议用户保持滤网清洁，定期检查外机环境，合理设置温度（制冷26℃为宜），既能延长空调寿命，又能节能环保。如有其他疑问，可通过**渠道获取专业支持。
三星空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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