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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅热水器客服服务中心今日接到多起关于显示屏异常的报修，主要表现为开机后屏幕黑屏或显示乱码，部分机型伴随加热功能失效。技术部排查发现，此类问题多因温控器传感器接触不良或主板电容老化导致，建议用户优先检查电源连接是否稳固，避免电压波动对设备造成二次损坏。

日常使用中，建议每月清洁一次热水器进水口滤网，防止杂质堵塞导致加热管过热。若发现加热速度变慢，可检查是否因镁棒耗尽引发水垢堆积，需经验证后及时更换镁棒延长内胆寿命。冬季使用前可提前开启防电墙功能，配合接地保护装置，有效降低漏电风险。

温馨提示：如遇故障请勿自行拆解，可通过**APP提交问题，工程师将远程指导初步排查，减少维修时间。

小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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