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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
荣事达燃气灶用户客服服务中心温馨提示：若您的燃气灶出现点火失败、火焰异常（黄焰/离焰）、漏气、回火等故障，请勿自行拆解，建议联系**售后排查。以下是日常使用小知识：
- 风门调节：火焰发黄时，可打开灶具下方风门，调节进氧量至蓝色火焰；
- 定期清洁：每月取下火盖，用牙刷清理火孔内积碳，避免堵塞熄火；
- 旋钮保养：每次使用后轻旋旋钮至"关"位，防止阀芯因长期受力变形导致漏气；
- 安全检查：长期不用前关闭气源总阀，使用肥皂水检测气管连接处是否漏气。
小贴士：发现故障时请先关闭气源，保持通风，及时通过**APP或**提交报修，我们将根据故障类型提供上门检修或技术指导。荣事达始终以安全为核心，为您的烹饪保驾护航。
荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修荣事达燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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