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东芝冰箱7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝冰箱24小时全国受理热线中心温馨提示：近期部分用户反馈制冷异常、异味残留等问题，可能由以下原因导致：冷藏室排水管堵塞时，食物残渣或冰霜堆积会引发制冷不均；门封条老化导致冷气泄漏，耗电量增加的同时易滋生细菌；压缩机运行异响需检查是否因异物进入或润滑油不足。

1. 定期清洁冷凝器（冰箱背部或底部）可提升制冷效率，建议每季度清理一次；2. 新冰箱首次使用前需空机运行12小时排除异味，日常使用避免频繁开关门；3. 停电后恢复供电需等待5分钟再开机，防止压缩机受损。

如遇故障，请勿自行拆解，可通过**渠道报修，专业工程师将提供上门检测服务。东芝始终致力于为用户提供安心保障，让科技与生活更契合。

东芝冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修东芝冰箱不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、淮安、南昌、长沙、洛阳、扬州、岳阳、福州、贵阳、张家港、桂林、芜湖、烟台、无锡、等城市。

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