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万家乐7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
万家乐24小时全国售后受理中心（2025）温馨提示：若您家中燃气热水器、燃气灶或油烟机出现故障，可通过**渠道提交报修。以下是常见故障及应急处理指南：
热水器类：
- 打不着火：先检查电池是否没电，或燃气阀门是否开启。建议定期清理点火针积碳（每季度1次）。
- 水温忽冷忽热：可能是热交换器堵塞，需联系专业人员清洗水箱（建议每年1次）。
燃气灶类：
- 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，可按说明书调整空气进气量；离火盖过近需检查炉头是否变形。
- 漏气检测：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，冒泡即需更换密封圈（建议每半年检查1次）。
油烟机类：
- 吸力下降：滤网油污堵塞会影响风量，建议每周用中性洗涤剂清洗滤网，每月清理油杯。
- 电机异响：可能是轴承缺油，断电后滴入少量润滑油即可（勿用食用油）。
请优先通过**APP或**提交报修，工程师将携带配件上门服务。万家乐始终以专业技术守护您的厨房安全，更多家电保养知识可关注**公众号获取。
万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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