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今日受理的冰箱故障以压缩机异响、制冷效果下降及显示屏异常为主。其中，压缩机异响多因冷凝器积灰或风扇故障导致，建议定期清理冰箱顶部散热网；制冷效果差可能是门封条老化或制冷剂泄漏，用户可检查门封是否严密，若缝隙透光需及时更换。
- 节能技巧：冰箱存放食物需预留10%散热空间，热食冷却后再冷藏，每月清理冷凝器灰尘可降低15%能耗。
- 故障自查：显示屏报错“E1”多为传感器故障，“E2”可能是排水孔堵塞，可先断电重启排查，复杂问题建议联系售后。
- 保养要点：每季度用中性洗涤剂擦拭内胆，避免阳光直射，定期检查压缩机运行声音是否平稳，异常需立即停机检修。
如需帮助，可通过**APP或**提交报修，售后将24小时响应。请保持冰箱通风良好，延长设备寿命。
创维冰箱所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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