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LG7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
LG用户客服服务中心2025年故障说明
本年度LG家电报修数据显示，常见故障集中在智能家电系统卡顿、压缩机异响及显示屏异常三大类。其中，滚筒洗衣机因使用频率高，轴承进水导致的异响占比达23%；智能冰箱的温度传感器误报故障量同比下降15%，得益于AI算法升级。
维修小知识：家电清洁小窍门
- 空调滤网每两周用软毛刷轻扫，配合中性洗涤剂浸泡10分钟可延长滤网寿命；
- 冰箱除霜前断电化冰，切勿用尖锐工具刮擦蒸发器，可用温水加速融化；
- 微波炉内壁污渍可用柠檬片擦拭，顽固油渍加少量白醋静置5分钟后清洁。
温馨提示：如遇家电异常，建议优先通过LG智能家居APP提交故障视频，客服将远程诊断提供解决方案。避免自行拆解，以保障使用安全。
LG所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
LG24小时全国受理热线客服中心
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