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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日米家空调故障统计显示，高频问题集中在制冷/制热效果衰减（占比32%）、遥控器失灵（25%）及外机异响（18%）。其中，滤网堵塞导致的循环效率下降是制冷衰减主因，建议定期清理；遥控器无响应多因电池接触不良或红外发射管积灰，清洁电池仓后可尝试重启空调。
维修小知识：
- 异味排查：开机前先通风30分钟，滤网每两周用40℃温水浸泡10分钟；
- 节能技巧：制冷设26℃、制热20℃，配合睡眠模式，每小时可省1.2度电；
- 紧急断电：遇外机漏水或异响，先切断电源再联系售后，避免二次损坏。
若遇以上问题，可通过米家APP自助检测或查看“小爱同学”故障提示，系统将自动生成维修工单。请保持空调进风口通畅，定期检查外机散热片灰尘，延长设备寿命。
米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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