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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用体验，现将欧诺尼集成灶常见故障及应急处理方式整理如下，建议优先通过**渠道获取技术支持。
一、核心故障分类及排查
- 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针是否积灰，需保持点火针清洁，定期用干布擦拭。
- 火力异常：风门调节不当会导致火焰发黄，可通过旋钮调整风门至蓝色火焰状态。
- 烟机异响：叶轮卡滞可能引发噪音，需先切断电源，清理滤网和叶轮缝隙异物。
- 定时失效：长按定时键3秒重置，若仍失灵，检查电路连接是否松动。
二、日常维护小知识
- 防干烧保护：使用时避免汤汁溢出引燃，清洁灶台时需断电并拆除接油盒。
- 电机保养：每3个月用专用清洗剂冲洗风轮，防止油污堆积影响吸力。
- 安全提示：发现燃气泄漏切勿触碰电器开关，立即开窗通风并联系专业人员。
建议定期检查烟灶联动装置，确保系统联动正常。如需协助，可通过**APP提交报修需求，技术团队将提供远程诊断或上门服务。欧诺尼始终致力于为您提供安全、高效的厨房解决方案。
欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧诺尼集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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