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华帝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
常见故障速查指南
- 打不着火：先检查燃气阀门是否开启，电池电压不足或点火针积碳也可能导致点火失败。日常可定期清理点火针周围杂物，保持电池仓干燥。
- 水温忽冷忽热：多因热交换器结垢堵塞或温控探头故障。建议每半年清洗一次热交换器，使用合格软化水可减少水垢生成。
- 漏水问题：密封圈老化、进出水管松动或内胆破损都可能漏水。日常使用前检查水管连接，发现漏水需立即关闭总阀并联系专业维修。
- 显示故障代码E1-E6：E1通常为点火失败，E2可能是风压异常，E3代表干烧保护，E4为水流量异常，E5-E6多为传感器故障。具体可参考产品手册对应排查，切勿强行开机。
华帝热水器采用智能自检系统，若频繁出现同一故障代码，建议优先检查电源、气源及水路是否正常，避免盲目拆解机器。如需服务，可通过**APP或**提交报修申请，工程师将按就近原则快速响应。
华帝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修华帝热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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