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神州燃气灶用户客服服务中心2025年故障说明及维修小贴士
- 点火失败：电池电量不足、点火针积碳或错位、脉冲器故障。
- 火焰异常：黄焰（风门调节不当或气源不匹配）、离焰（火盖堵塞或火孔变形）。
- 漏气隐患：橡胶管老化龟裂、接口松动、阀体密封圈损坏。
- 自动熄火：热电偶保护装置积灰、火焰传感器故障、风压开关异常。
- 安全使用：每次使用前检查气管连接处，建议18个月更换一次燃气管；使用时保持灶面通风，避免油烟堵塞火孔。
- 节能技巧：火焰呈蓝色时燃烧效率最佳，若出现黄色火焰，可通过调节灶具底部风门改善。
- 清洁保养：关火后待灶具冷却，用软毛刷清理火盖、分火器，定期用肥皂水检测接口密封性。
温馨提示：灶具使用超8年建议强制更换，定期联系专业人员安检可有效预防安全隐患。
神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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