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戴纳斯帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障以点火失败、显示E1/E2代码及不加热问题为主，多因燃气阀堵塞、点火针积碳或热交换器结垢导致。建议用户定期清理过滤器（每季度1次），检查燃气压力是否在0.8-1.5bar区间，避免频繁启停影响寿命。

冬季使用壁挂炉时，若发现出水管不热，可先检查温控器是否设置过低，或系统是否存在气堵（放气阀排气即可）。定期检查烟管是否通畅，防止废气倒灌引发安全隐患。此外，壁挂炉运行时产生异响，可能是水泵叶轮卡滞，需关闭电源后清理杂质。

温馨提示：遇故障请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修，技术人员将实时响应。日常使用保持通风、保持设备周围10cm散热空间，能有效延长使用寿命。

戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修戴纳斯帝壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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