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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理中心监测到以下高频问题：滚筒机型中排水泵堵塞占比32%，多因衣物缠绕或硬币等异物进入；波轮机型37%故障集中于电机异响，多为轴承缺油或皮带松动；智能投放模块报错率上升至15%，与洗涤剂残留或传感器积垢相关。

1. 滚筒机排水慢时，可先断电取出过滤器清理毛发；2. 波轮机定期检查皮带张紧度，用手指按压皮带能陷下1-2cm为宜；3. 智能投放故障可尝试断电重启，无效则检查进水阀是否堵塞。

建议用户遇故障先记录异常代码，通过**APP报修，工程师将远程预诊断。同时提醒：高温天气洗衣机滤网每周清洗，减少霉菌滋生；使用后留门缝通风，延长电机寿命。

小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、安庆、芜湖、无锡、徐州、南通、马鞍山、济南、海口、南京、盐城、黄石、大连、等城市。

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