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格兰仕燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕燃气灶在使用中若遇故障，可通过以下方式排查解决：火焰异常（如黄火、离焰）多因空气配比不当，需调节风门；点火失败可能是电池没电或点火针脏污，可检查电池仓及清理点火针；漏气需立即关闭气源，检查胶管接口是否松动，切勿使用明火查漏。

日常使用中，建议定期清理炉头火盖的锈迹和油污，避免堵塞；使用时保持通风，防止一氧化碳聚集；熄火保护装置需定期测试，确保意外熄火时能自动关阀。若自行排查无果，可联系格兰仕**售后获取专业支持。

温馨提示：操作前务必切断电源气源，维修需由专业人员进行，确保安全。

格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、廊坊、南宁、齐齐哈尔、长春、淮安、济南、镇江、青岛、成都、南通、扬州、温州、等城市。

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