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格兰仕热水器2025版故障速查指南
（附贴心维修小知识）
燃气热水器常见故障及排查方向：
- 点火失败：先检查电池仓是否漏液、风压开关是否堵塞，需定期清理烟管接口（尤其潮湿地区）。
- 显示E1/E2故障：E1多为点火装置故障，E2常因水流量异常，可尝试重启机器或更换水流传感器（换前确认水压正常）。
- 漏水/水垢问题：安全阀漏水需检查弹簧弹性，建议每年清洗水箱（断电后用柠檬酸溶液浸泡30分钟）。
- 加热缓慢：镁棒需2-3年更换一次，水垢厚会降低加热效率，建议搭配软化滤芯使用。
日常保养小技巧：
- 每周开一次热水龙头（1分钟以上），防止阀芯生锈；
- 长期不用关闭进水阀，避免内胆结水滋生细菌；
- 冬季气温低于0℃需排空水箱积水，防止结冰胀裂。
（注：具体故障需结合产品型号及实际现象判断，建议优先联系**认证网点诊断，避免非专业操作损坏设备。）
提示：格兰仕服务站2025年新增物联网远程检测功能，部分机型可通过APP自查代码，维修前建议先上传故障代码获取精准解决方案。
格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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