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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯锅炉24小时售后故障说明与维修小知识
常见故障及处理方向
- 不点火/点火失败：检查燃气阀门是否开启、电池电量（或电源）是否充足，点火针清洁度也可能影响点火。若频繁失败，需联系专业人员检测点火模块或传感器。
- 异常噪音：水泵运转异响可能因水垢堵塞或叶轮卡滞，定期除垢可减少此类问题；风机故障需排查风压开关或电机，避免长期噪音损伤设备。
- 漏水/漏水滴：接口松动或密封圈老化是常见原因，日常使用中需注意连接部位密封性；若管道漏水，需检查是否因水压过高或管道老化导致。
- 供暖/热水效果差：先确认温控设置是否合理，若温度不达标，可能是热交换器结垢或循环泵效率下降，定期清洗热交换器可提升换热效率。
维修小知识
- 定期维护：每年春秋季各1次专业清洗（含热交换器、管道除垢），可延长锅炉寿命30%以上。
- 冬季防冻：北方用户需在停用期间保持锅炉10℃以上运行，或加装防冻装置，避免水箱冻裂。
- 自检提示：锅炉显示故障代码时，可先通过**APP或手册对应代码排查（如E1通常为点火故障），非专业问题切勿自行拆解。
温馨提示
如遇故障，可通过品牌**渠道提交报修申请，售后将在24小时内响应。日常使用中保持通风、定期检查燃气阀门密封性，能有效降低故障概率。
A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、扬州、东莞、镇江、怀化、滁州、南通、佛山、长春、盐城、武汉、长沙、珠海、等城市。
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