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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的博世用户：为保障您的烹饪体验，2025年服务中心已全面升级故障诊断系统。若遇以下问题，请及时联系我们获取支持：
- 火焰异常（发黄/离焰/回火）：可能是风门调节不当或燃烧器堵塞，可先检查气源压力是否稳定，再通过旋钮调节风门至蓝色火焰状态。
- 点火失败：电池电量不足或点火针积碳会导致点火困难，建议使用干电池（1.5V）并定期清洁点火针表面。
- 意外熄火：需检查安全装置是否误触发，阀体是否漏气，熄火保护装置的感应针需保持清洁无油污。
定期清洁火盖与分火器可延长燃气灶寿命，建议每3个月用软毛刷清理燃烧器缝隙中的杂物；使用燃气时保持厨房通风，发现橡胶管老化需立即更换，避免硬管弯折影响燃气流通。博世始终致力于为您提供安全、高效的烹饪解决方案，感谢您的信任与支持。
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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