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2023年10月27日，惠而浦洗衣机故障TOP3为：①滚筒门锁故障（占比28%），多因门封老化或异物卡顿，建议定期清理门封槽；②排水泵堵塞（22%），常见衣物缠绕排水口，日常洗涤前检查口袋杂物；③显示屏黑屏（19%），多为电源板受潮或电容老化，避免进水后直接开机。
- 洗涤时噪音异常？检查滚筒轴承是否缺油，建议每半年滴注专用润滑油；
- 脱水不平衡？衣物需均匀分布，避免单一侧超重，新机首次使用前校准水平；
- 节能提示：使用冷水洗涤模式可节省30%能耗，同时延长电机寿命。
温馨提示：遇故障勿强行拆卸，可通过**APP或网页端提交报修，工程师将在线指导初步排查。
惠而浦洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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