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小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
小松鼠壁挂炉常见故障及应对提示：
- 显示代码E1：点火失败，可能因燃气阀堵塞或电池电量不足，需检查燃气管道阀门是否开启，或更换电池后重启。
- E2故障（风压异常）：通风系统受阻，检查烟道是否被异物堵塞，清理烟管接口处杂物，确保通风顺畅。
- E3/E4代码（超温/超压）：超温可能因水流传感器故障，需联系专业人员检修水路；超压时关闭系统补水阀，排放多余压力至正常范围（0.8-1.2bar）。
日常使用壁挂炉时，建议每季度检查烟管密封性，防止冷空气倒灌引发安全隐患；冬季停用前需排空系统水并关闭电源，避免管道冻裂。定期清理热交换器表面灰尘，可提升换热效率，降低能耗。
温馨提示：如遇复杂故障（如频繁报警、异响等），请勿自行拆解，建议联系品牌**售后通过专业检测维修，确保设备安全运行。
小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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