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樱花燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的使用安全与体验，现将2025年最新常见故障及处理指引告知如下：
火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配。需打开灶下橱柜，逆时针轻调风门旋钮至火焰呈蓝色，首次使用需确认气源与灶具型号匹配。
点火失败：检查电池是否欠压（更换建议用5号碱性电池），炉头是否堵塞。使用前确保旋钮无卡顿，按下时倾听压电陶瓷点火声。
漏气警报：若闻到燃气味或警报器响，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系售后检修。
火力忽大忽小：优先清理火盖火孔（用牙签疏通），检查气管是否弯折。长期使用建议2年更换一次电池，定期（每季度）用肥皂水检测接口密封性。
樱花始终致力于为您提供安全无忧的烹饪体验，如遇以上问题，可通过**小程序提交维修申请，我们将在24小时内响应。感谢您的信任与支持！
樱花燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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