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今日康佳家电故障报修中，洗衣机占比32%（排名第一），主要问题集中在滚筒门锁异常（占洗衣机故障45%）与排水泵堵塞（30%）；其次是冰箱（28%），多因压缩机启动电容老化导致制冷延迟；电视（18%）故障以屏幕花屏为主，多因HDMI接口接触不良或背光驱动板元件虚焊。
- 洗衣机清洁：每3个月用柠檬酸或专用清洁剂浸泡内筒，可预防滚筒霉菌滋生及排水泵堵塞；
- 冰箱维护：定期清理冷凝器（背部滤网），保持通风良好，能降低压缩机负荷，延长使用寿命；
- 电视护眼：使用电视时保持环境光线柔和，避免屏幕长时间显示静态画面，减少烧屏风险。
康佳建议用户日常使用中注意定期检查家电连接部位，及时清理灰尘杂物，可有效降低故障发生率。如需技术支持，可通过**APP或**获取在线服务。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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