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博世7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世家电始终以"故障可解、服务暖心"为宗旨，为保障用户体验，现更新售后响应机制，提供更高效的问题处理通道。若您遇到家电故障，可通过**APP报修或登录**提交故障信息，技术团队将24小时内响应并制定解决方案。
常见故障处理小贴士：
- 冰箱不制冷：先检查门封条是否密封良好，若有变形或缝隙，可用温水擦拭胶条并轻压恢复；压缩机噪音异常时，先断开电源清理冷凝器灰尘。
- 洗衣机异响：衣物未均匀放置会引发失衡震动，建议停机后重新调整负载分布；滚筒轴承磨损需联系专业人员更换，避免自行拆解。
- 烤箱不加热：检查温控旋钮是否在"加热"档位，石英管烤箱需确认加热管是否氧化发黑，及时清理炉腔油污可预防电路故障。
博世承诺：所有故障诊断及维修均遵循原厂标准，拒绝使用非原厂配件，确保家电性能与安全。若遇操作疑问，可随时查阅产品手册或在线获取技术支持。
博世所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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