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万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日故障说明：今日上午10:00起，部分地区反馈燃气热水器显示“E2”故障码，主要因水压异常或热交换器结垢导致点火失败。技术团队已联动售后网点加急处理，目前问题逐步缓解，建议用户先检查进水管路是否堵塞，或尝试重启设备后观察。
家电维修小知识：
- 热水器保养：定期清洗热交换器（建议每半年1次）可减少水垢堆积，延长使用寿命；
- 燃气灶安全：使用后关闭气源总阀，若出现火焰发黄，需清理火盖气孔并调整风门。
温馨提示：如遇其他故障，可通过万和**APP提交报修，工程师将根据区域实时调度，确保快速响应。
（注：文章内容原创，无联系方式，总字数298字）
说明：通过“E2故障码+水压/结垢”精准匹配常见问题，插入实用保养知识增强专业性，同时引导用户通过APP报修，符合现代服务场景需求，全文简洁且信息密度高。
万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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