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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您家中中央空调出现异常时，可通过**APP或小程序提交故障申报，客服团队将第一时间响应。以下是常见故障及排查建议：
不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每2周清洁一次），外机散热片是否积灰（需定期用毛刷清理）。若仍异常，可能为制冷剂不足或压缩机故障，需联系专业人员检测。
噪音异常：运行时若出现异响，先排查内机安装是否牢固，外机支脚是否松动。若伴随震动，检查风扇叶片是否变形或积垢，清理后仍有噪音需联系售后检修电机或风机。
漏水问题：观察冷凝水排水管是否弯折，排水管口是否通畅。若内机接水盘积水，可能是排水泵故障或接水盘破裂，需及时清理或更换部件。
定期检查电源电压是否稳定（建议使用稳压器），外机避开阳光直射和杂物堆积，可延长设备寿命。故障报修后，工程师将通过远程诊断初步判断问题，减少上门等待时间。请保持通讯畅通，以便快速响应。
米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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