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博世中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日服务数据显示，常见故障TOP3为：1. 室外机噪音异常（占比23%），2. 室内机不制冷（18%），3. 遥控器失灵（15%）。其中，室外机噪音多因风扇积灰或减震胶老化，定期清洁滤网和检查支架螺丝可预防；不制冷可能由制冷剂泄漏或压缩机故障导致，建议联系专业人员检测；遥控器失灵常因电池接触不良或红外接收头积灰，可先更换电池并擦拭接收窗。

使用中央空调时，建议每月清洁一次空气滤网，每季度清洗蒸发器翅片，可减少灰尘堵塞与异味产生；冬季停机前，先关闭电源再将温度调至30℃，保持室内机运转10分钟，帮助管道残留水分蒸发，避免来年发霉。定期检查外机散热片是否被杂物遮挡，确保散热效率，延长设备寿命。

（注：本文故障数据及维修建议均为原创整理，具体以实际售后检测为准）

博世中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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