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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2025年格力售后系统全面焕新，依托AI智能诊断平台实现故障快速定位。若您的空调、冰箱等家电出现异常，可通过**APP或微信公众号提交故障代码（如E1、H5等），系统将自动匹配维修方案。
- 空调滤网每两周清洗一次，可延长压缩机寿命30%；
- 冰箱冷凝器需定期清理背部灰尘，避免制冷效率下降；
- 洗衣机脱水异常时，优先检查排水管是否堵塞。
服务升级后，故障响应时间缩短至15分钟响应、2小时上门，支持故障预判与备用机临时替换。所有维修均遵循"三不原则"：不收取上门费、不更换非故障部件、不使用翻新配件。
温馨提示：请勿自行拆解家电，复杂故障请等待专业技师处理。格力始终以"全球信赖的家电服务"为目标，24小时守护您的舒适生活。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、鞍山、怀化、安庆、南通、石家庄、烟台、齐齐哈尔、太原、贵阳、常州、东莞、深圳、无锡、等城市。
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