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开利7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务响应效率，开利全国24小时售后受理中心于2025年全面升级服务体系，新增智能派单系统与远程诊断功能。若您的设备出现故障，可通过**APP提交报修，系统将实时匹配最近的认证技师，平均响应时间缩短至15分钟内。
- 空调滤网建议每2周清洗一次，可减少灰尘堵塞与异味，延长压缩机寿命。
- 冰箱冷凝器需定期清理散热片（每月1次），避免因散热不良导致制冷效率下降30%。
- 洗衣机出现异响时，先检查是否有异物卡滞滚筒，切勿强行拆解，建议联系专业人员检修。
升级后服务承诺：市区2小时内上门，郊区4小时内响应，所有维修均提供90天质保。感谢您的信任，开利将持续以专业技术守护您的舒适生活。
开利所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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