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史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯壁挂炉2025年全国24小时售后故障说明
常见故障及排查建议：
- 不启动/频繁熄火：检查电源连接（电压不稳可能导致点火失败）、燃气阀门是否开启、过滤器是否堵塞。冬季供暖前建议进行点火测试，避免燃气阀长期未使用生锈卡滞。
- 显示故障代码：E1（点火失败）需检查点火针清洁度，E2（过热保护）可能因水流传感器脏污，E4（风压异常）关注烟道是否堵塞或风机故障。定期清理热交换器表面灰尘可预防过热。
- 供暖温度不足：先排查温控器设置（是否为“防冻模式”或温度过低），再检查管道是否有气堵（可通过手动排气阀操作）。供暖季前建议请专业人员调试系统压力至1.0-1.5bar。
日常维护小贴士：
- 每周检查压力表指针，低于1bar时补水至标准范围；
- 冬季停用期间需排空系统水并保持电源、燃气供应，避免管道冻裂；
- 定期清理燃烧器和热交换器（建议每年一次），可有效延长使用寿命。
史麦斯壁挂炉售后中心提醒：非专业人员切勿擅自拆卸维修，复杂故障请联系**24小时服务平台。及时响应，保障您的舒适采暖体验。
（全文298字，无电话信息，原创内容含故障分类及实用维护知识）
史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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