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今日接到多起用户反馈，部分百尊壁挂炉出现启动后代码闪烁（E1-E6常见故障码）、噪音异常及供暖温度不达标问题。经排查，E1代码多因燃气阀故障或风压开关异常导致，需优先检查燃气供应及烟道密封性；E3代码常为过热保护，可能因系统缺水或换热器堵塞，建议定期补水并清理过滤器。
- 冬季防冻技巧：气温低于0℃时，建议保持壁挂炉低功率运行（50%输出），或设置循环水泵定时启停，避免管道冻裂。
- 节能提示：定期清洗换热器（建议每年1次）可提升热效率10%-15%，搭配地暖系统时，将出水温度设为50-55℃，比常规60℃更节能。
- 故障自查清单：开机前检查燃气阀门是否全开、烟道是否通畅，显示屏异常时可长按"模式键"10秒复位，若仍无法解决，请联系专业人员检修。
请用户优先通过**APP或**提交故障信息，技术团队将在24小时内响应。百尊始终以"安全、高效、智能"为服务准则，守护您的温暖体验。
百尊壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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